Gizlilik Politikası

Son güncellenme: 14 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, Dijitalify tarafından geliştirilen Falım Var mobil uygulamasını (bundan sonra “Uygulama” olarak anılacaktır) ve dijitalify.com web sitesini (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

Uygulamayı veya Siteyi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz. Politikayı kabul etmiyorsanız Uygulamayı veya Siteyi kullanmamanızı rica ederiz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında sorumlu olan veri sorumlusu Dijitalify‘dır. 🔧 (Şirketinizin tam ticari unvanını, vergi numaranızı ve adresini buraya ekleyin.)

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Uygulamayı ve Siteyi kullandığınızda aşağıdaki kategorilerde verileri toplayabiliriz:

a) Sizin Sağladığınız Veriler

• Hesap bilgileri: Ad veya kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır).
• Profil bilgileri: Fal deneyiminizi kişiselleştirmek için isteğe bağlı olarak paylaştığınız doğum tarihi, doğum saati ve yeri (astroloji/burç içerikleri için), cinsiyet, medeni durum gibi bilgiler.
• Kullanıcı içeriği: Yapay zekâya yönelttiğiniz sorular, yüklediğiniz fotoğraflar (örneğin kahve fincanı, el ayası fotoğrafları), rüya anlatımlarınız, niyet ve dilekleriniz, sohbet geçmişiniz.
• Ödeme bilgileri: Uygulama içi satın alma (jeton, abonelik vb.) yapmanız durumunda işlemler App Store / Google Play üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
• İletişim bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız mesaj içeriği ve iletişim bilgileri.

b) Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Cihaz bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu, dil ayarı, benzersiz cihaz tanımlayıcıları.
• Kullanım verileri: Uygulamayı hangi sıklıkla kullandığınız, hangi fal türlerini tercih ettiğiniz, oturum süreleri, çökme raporları.
• IP adresi ve yaklaşık konum: IP adresinizden elde edilen ülke/şehir düzeyinde konum bilgisi (sokak düzeyinde GPS konumu toplanmaz).

c) Üçüncü Taraf Hizmetlerden Alınan Veriler

Uygulamaya Google veya Apple hesabınız ile giriş yapmayı tercih ederseniz, ilgili sağlayıcıdan ad, e-posta ve profil fotoğrafı bilgilerinizi alırız. Bu sağlayıcılar bizimle yalnızca giriş yapma izni verdiğiniz bilgileri paylaşır.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Uygulama hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
• Yapay zekâ destekli kahve falı, tarot, rüya yorumu, astroloji/burç yorumu ve benzeri eğlence içeriklerini sunmak.
• Yüklediğiniz fotoğraflar ve metinler üzerinden kişiselleştirilmiş yorumlar üretmek.
• Uygulamanın performansını analiz etmek, hataları gidermek ve geliştirme yapmak.
• Uygulama içi satın alma işlemlerinizi yönetmek.
• Talep ve şikayetlerinize yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Hesap güvenliğini sağlamak ve hileli kullanımı önlemek.

4. Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması (özellikle fotoğraf, doğum bilgisi gibi içerikler için).
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması (kullanıcı sözleşmesi).
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (örn. dolandırıcılığı önleme, hizmet kalitesini iyileştirme).

5. Yapay Zekâ ve İçerik Üretimi

Falım Var, kahve fincanı fotoğrafları, tarot kartları, rüya anlatımları ve doğum bilgileri gibi girdileri analiz ederek metin tabanlı yorumlar üreten yapay zekâ modelleri kullanmaktadır. Bu süreçle ilgili önemli noktalar şunlardır:

• Yapay zekâ tarafından üretilen tüm yorumlar eğlence amaçlıdır; gerçek bir öngörü, tıbbi, finansal, hukuki veya psikolojik tavsiye niteliği taşımaz.
• Yorum üretebilmek için girdileriniz (ör. yüklediğiniz fotoğraf, yazdığınız soru) yapay zekâ hizmeti sağlayıcılarının sunucularına şifreli bağlantı üzerinden iletilir.
• Hizmet sağlayıcılarımızla, verilerinizin model eğitimi için kullanılmamasına yönelik sözleşmeler yapmaya özen gösteririz. Hizmet sağlayıcının gizlilik politikası değişebileceğinden, en güncel bilgi için bu politikayı takip etmenizi öneririz.
• Yapay zekâya gönderdiğiniz hassas kişisel bilgileri (kimlik numarası, sağlık bilgisi, banka bilgisi vb.) paylaşmamanızı önemle rica ederiz; Uygulama bu tür bilgileri istemez ve gerekmez.

6. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde paylaşırız:

• Hizmet sağlayıcılar: Bulut barındırma (örneğin Google Firebase, Google Cloud, AWS), analitik (örneğin Google Analytics), kimlik doğrulama, çökme raporlama ve yapay zekâ hizmeti sağlayıcıları (örneğin OpenAI, Anthropic, Google Gemini veya benzeri model sağlayıcıları) gibi bizim adımıza veri işleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar.
• Ödeme platformları: Uygulama içi satın almalar için Apple App Store ve Google Play.
• Yasal yükümlülükler: Yetkili yargı, kolluk veya idari makamlardan gelen yasal taleplere yanıt vermek için zorunlu olduğunda.
• Şirket birleşmesi/devri: Şirketin tamamının veya bir bölümünün satışı, birleşmesi veya devri durumunda.

Bazı hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda KVKK’nın 9. maddesi kapsamındaki gerekli şartlar sağlanır.

7. Çocukların Gizliliği

Falım Var 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yönelik tasarlanmış, eğlence amaçlı bir uygulamadır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. 18 yaşın altındaki kullanıcılar Uygulamayı yalnızca ebeveyn veya yasal vasilerinin izniyle kullanmalıdır. Çocuğunuzun bizimle veri paylaştığını fark ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin; söz konusu verileri silmek için gerekli adımları atacağız.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizde, kullanım deneyiminizi iyileştirmek, oturum yönetimi yapmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda Sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve değiştirilmeye karşı korumak için endüstri standardı teknik ve idari önlemler alırız. Bunlar arasında SSL/TLS şifrelemesi, şifreli veri tabanı, erişim yetkilendirme kontrolleri ve düzenli güvenlik incelemeleri yer alır. Ancak hiçbir internet aktarımının veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını da belirtmek isteriz.

10. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca veya yasal saklama sürelerinin gerektirdiği kadar saklarız. Fal yorumları için yüklediğiniz fotoğraflar, ihtiyaç duyulan işleme süresi sonrasında veya en geç hesabınızın silinmesiyle birlikte sistemlerimizden kaldırılır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal yükümlülüklerimiz veya meşru menfaatlerimiz aksini gerektirmediği sürece verileriniz sistemlerimizden makul bir süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.

11. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme.
• Verilerinizin işlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

12. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda Uygulama içinden veya kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendiririz. Politikanın en güncel versiyonu her zaman bu sayfada yayınlanır. Sayfanın üst kısmındaki “Son güncellenme” tarihinden değişikliklerin ne zaman yapıldığını takip edebilirsiniz.

13. İletişim